베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 고객님과의 접점을 퍼트리고 상품을 알리는 방안으로 '경험'을 활용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이 코웨이정수기 상황은 ""제품을 실물로 본인이 살펴보고 주작해보는 체험을 통해 회사에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 이야기 했다.
코웨이것은 여름 휴가철 누군가가 찾는 장소에 제품 경험 공간을 마련하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 물건을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 이루어 직접 조작하거나 살펴볼 수 있도록 하였다.
지난 5월부터는 서울 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 오피스텔 '소피텔 앰버서더 세종' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 제품을 설치해 모텔을 방문하는 대상이 현실 적으로 상품을 이용해 느낄 수 있는 기회를 공급했다.
그리고 지난해 11월에는 브랜드 경험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 '코웨이 슬립케어 잠'을 오픈하기도 하였다.
갤러리는 약 150평 덩치로 코웨이 본사 G타워 4층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 5개의 스튜디오, 물건이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 http://edition.cnn.com/search/?text=코웨이렌탈 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 반영된 다양어떤 제품을 스스로 경험해알 수 있을 것이다. 특출나게 아홉 가지 테마로 구성된 스튜디오는 대상의 일상속에 뻔하게 어우러진 제품을 살펴생각할 수 있는 것이 특성이다.
슬립케어 잠 ⓒ코웨이
슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 스스로 경험해 보고 현장에서 구매까지 가능한 경험형 온라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 체험하고 취향에 알맞은 아을템을 선택할 수 있는 장점이 있습니다.
또한 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈케어를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 검증할 수 있습니다. 코웨이것은 ""이와 같이 체험이 최대한 매장들을 통해 혁신 제품을 실물로 당사자가 살펴보고, 조작해보는 경험으로 회사에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 설명하였다.
이같은 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 출현한 것으로 일러졌다. 코웨이의 말에 따르면, 올해 6분기 연결기준 수입액은 9786억원으로 전년 준비 8.0%, 영업이익은 1769억원으로 작년 예비 5.4%, 당기순이익은 1327억원으로 지난해 예비 14.4% 상승했다.
코웨이 상황은 ""이번년도 7분기 매출액과 영업이익은 역대 최대한 실적이었다""면서 ""환경가전 시장에서 최고로 중대한 수치인 총 계정수도 작년 동기 준비 76만 계정 많아진 948만 계정을 기록했었다""고 이야기했다. 이어 ""이후에도 혁신 아을템을 효율적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 뒤에 말했다.
